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O PODER DO FOCO!!
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Maurino Veiga é palestrante motivacional atuante em
todo Brasil e pesquisador de novas Tecnologias de Gestão,
Motivação, Desenvolvimento de lideranças e mudança
de comportamento, com mais de 10 anos de atuação.
Trainer em Programação Neuro-Linguística e Master
Practitioner Neuro-Linguistic Programming pela American
Board of NLP - USA; WEL Systems Facilitator e Master
Practitioner Quantum TLC pelo WEL Systems Institute,
Ottawa, Canada; Possui curso de aperfeiçoamento –
Leading people to effectiveness – University of Waterloo,
Canada; Graduado em Administração de Empresas; Pós-
graduado em Marketing Avançado com mais de 10 anos de
experiência em Planejamento Estratégico de Marketing e
Comunicação. Atualmente dedica-se ao desenvolvimento
humano e organizacional através de treinamentos,
seminários, palestras e pesquisas.
A grande diferença entre empresas que conseguem encantar seus clientes e ter alta
rentabilidade daquelas que tem resultados medíocres e futuro preocupante está, basicamente,
em um elemento: A atenção aos detalhes.
Os excelentes restaurantes ganham seus clientes nos detalhes. É no capricho dos pratos, na
educação dos garçons, na boa apresentação do menu, na limpeza dos banheiros, na atmosfera
do lugar...
Conquistamos promoções dentro das nossas organizações quando entregamos mais do que as
pessoas esperam e isto é percebido nos detalhes. Os detalhes é que farão que nossos superiores
percebam que somos diferentes. Chegar sempre adiantado nos compromissos assumidos,
entregar relatórios úteis e bem estruturados, o investimento em cursos de capacitação e o
tão desejado, por todos os diretores que conhecemos, o compromisso com os objetivos da
empresa.
Enfim, a única forma de conseguirmos cuidar de todos os detalhes que envolvem nossa vida
profissional é se tivermos foco em nosso negócio e no desenvolvimento das pessoas que
fazem parte da nossa equipe. Ter foco em: buscar a Excelência constantemente e sempre.
Então, não queira abraçar o mundo e mantenha o foco no que é realmente importante para
você, sua família e sua empresa.
Sucesso, felicidades e foco.