Barra de Atalhos

Avisos do Sistema (ícone do peixinho)

Na tela principal do Cordilheira Gestão Web existem alguns ícones que visam facilitar o acesso a algumas funções do sistema. O ícone do "peixinho" tem a função de listar os avisos do sistema. Esse ícone aparecerá em azul, quando não houver novos avisos, e em vermelho (com a quantidade de avisos), quando houver novos. A quantidade de avisos é atualizada automaticamente a cada 5 minutos ou sempre que o usuário clicar no ícone.

  

O ícone ficará em vermelho sempre que houver solicitações pelo Portal de Relacionamento se o usuário tiver as configurações e permissões de acesso conforme abaixo:
    1. Para receber avisos referente ao Faturamento, deve marcar a opção "Avisos do sistema - Rotina Faturamento" marcada em Configurações/ Minhas Configurações/ Configurações. Por padrão, esta opção será marcada para todos os usuários.
      2. Possuir permissão de alteração para a rotina Tarefas/ Cadastros/ Ordem de Serviço/ Faturamento. A permissão é liberada em Configurações / Controle de Permissões / Acesso as Rotinas.

Quando o ícone é clicado abre-se uma lista com os avisos.



[Faturar], [Não faturar] e [Excluir aviso]. Se for selecionado [Faturar], será aberta a tela de cadastro da respectiva ordem de serviço já na aba [Faturamento], para que seja definido o valor e selecionada a forma de faturamento (título ou conta corrente). Se for selecionada a opção [Não faturar], o aviso será simplesmente considerado lido, mas nenhuma alteração será efetuada na OS.
A opção [Excluir Aviso], exclui o aviso da lista.


Suporte On Line

O ícone do balão azul permite o acesso ao Suporte on line (Chat).


O registro e senha para acesso ao suporte é configurado no cadastro da empresa. Caso não possua registro e senha informado no cadastro da empresa, poderá preencher na tela de login.



Ordens de Serviço

O ícone permite o acesso a rotina Tarefas/ Cadastros/ Ordem de Serviço diretamente poupando tempo.

O atalho aparecerá sempre habilitado, porém, se o usuário não possuir permissão de alteração para a rotina Tarefas/ Cadastros/ Ordem de Serviço, será exibida a mensagem abaixo, não permitindo a criação de novas ordens de serviço.